TS-EN ISO 9001-2000 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ_

Artan uluslar arası rekabet, Avrupa pazarı ve çevre koruma ile ilgili yeni hukuksal uygulamalar, ürün ve hizmetlerin kalitesine ilişkin artan yeni talepleri de birlikte getirmektedir. İşte bu talepleri gittikçe artan uluslararası ticaret çerçevesinde ortak bir zemine oturtma amacıyla ISO (Internatıonal Organisation for Standardisation) tarafından 1987'de ISO 9000 serisi kalite güvencesi standartları yayımlandı. Aralarında ülkemizinde yer aldığı pek çok ülke bu standardı kendi ana diline çevirerek ulusal standart olarak kabul etti. Ayrıca Avrupa Standartlar Komitesi (CEN)'de 1988'de aynı standardı EN 29000 adı altında Avrupa standardı olarak benimsedi.

TS ISO 9000 gerek bir kalite sistemi oluşturmak, gerekse mevcut kalite sistemini değerlendirmek amacıyla kullanılabilen bir kalite yönetim sistemi modelidir. Söz konusu model sağduyuya dayalı temel bir yönetim sistemi için bir dizi şart sıralamakta ve uygulamak için gerekli araçları vermektedir. Aynı zamanda maliyetlerde düşüş, yönetimin sistemi kontrolünde gelişmişlik ve organizasyonun tümünde bir verimlilik artışı hedeflenmektedir. TS ISO 9000 üretim kuruluşlarının yanı sıra finans, sigortacılık, turizm, sağlık, v.b. diğer hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren kuruluşlarda da uygulanabilecek bir standarttır. Standardın farklı seçenekler sunan ve belgelendirmeye esas üç ana kısmı şu şekilde sıralanmaktadır:

  • TS ISO 9001- Tasarım/Geliştirme, Üretim, tesis ve Hizmette Kalite Güvencesi Modeli,
  • TS ISO 9002 - Üretim ve Tesiste Kalite Güvencesi Modeli,
  • TS ISO 9003 - Son Muayene ve Deneylerde Kalite Güvencesi Modeli

Ayrıca kuruluşun Kalite Güvence Sistemlerini kurmasına yardımcı olmak üzere TS ISO 9004 serisi kılavuz standartlar hazırlanmıştır.

Kuruluşun uyguladıkları Kalite Güvence Sistemlerinin TS ISO 9000 sistemlerine uygunluğu 3. taraf denetimler gerçekleştiren bağımsız kuruluşlar tarafından belgelendirilmektedir. Bu belgelendirmek kuruluşun yönetimine ve müşterilerine, sahip olduğu sistemlerin TS ISO 9000 serisi standartların gerekliğine uygunluğunun güvencesini vermektedir. Ayrıca sistemlerin tarafsız gözle denetimi ve değerlendirilmesi gereken iyileştirmelerin sağlanması için etkin bir araçtır.
 
Seminerin Amacı

Katılımcılara TS ISO 9000 Kalite Güvencesi standardını uygulama örnekleri vererek tanıtmaktır.
 
Seminerin İçeriği
  • Genel "Kalite" kavramı,
  • TS ISO 9000 Standartlarının gelişimi
  • TS ISO 9000 Standartlarının tanıtılması,
  • TS ISO 9000 standartları maddelerinin kapsamlı ve örnekli açıklanması.
Katılımcı Profili

Üst düzey yöneticiler, bölüm yöneticileri ve kuruluş içerisinde TS ISO 9000'e uygun bir kalite sistemi kurmakla ve uygulamakla görevli çalışanlar.
 
Süre
2 Gün (14 saat)